Arbetsrätt
Mobbning på jobbet: arbetsgivarens ansvar och vad du kan göra
Blir du mobbad, utfryst eller motarbetad på jobbet? Mobbning är inget ord i lagen. Arbetsmiljölagen kräver att arbetsgivaren förebygger ohälsa, också psykisk, och Arbetsmiljöverkets föreskrifter AFS 2023:2 har särskilda regler om kränkande särbehandling. Har det samband med till exempel kön, etnisk tillhörighet eller ålder kan det vara trakasserier enligt diskrimineringslagen, och då gäller fler regler.
Här är vad arbetsgivaren måste göra, vad skyddsombudet kan göra och vart du kan vända dig, med lag- och föreskriftstexten bredvid.
Vad arbetsgivaren måste göra
Arbetsgivaren ska vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att du drabbas av ohälsa eller olycksfall.
”Arbetsgivaren skall vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa eller olycksfall.”
Arbetsmiljölagen 3 kap. 2 § Arbetet ska ordnas så att du inte utsätts för fysiska eller psykiska belastningar som kan göra dig sjuk.
”Teknik, arbetsorganisation och arbetsinnehåll skall utformas så att arbetstagaren inte utsätts för fysiska eller psykiska belastningar som kan medföra ohälsa eller olycksfall.”
Arbetsmiljölagen 2 kap. 1 § Arbetsgivaren ska göra klart att kränkande särbehandling inte accepteras, och arbeta mot det som kan leda till det.
”Arbetsgivaren ska klargöra att kränkande särbehandling inte accepteras i verksamheten. Arbetsgivaren ska vidta åtgärder för att motverka förhållanden i arbetsmiljön som kan ge upphov till kränkande särbehandling.”
AFS 2023:2 2 kap. 10 §(öppnas i ny flik) Det ska finnas rutiner för hur kränkande särbehandling hanteras: vem som tar emot det du berättar, vad den personen ska göra, hur uppgifterna hanteras och hur du snabbt kan få hjälp. Rutinerna ska vara kända för alla anställda.
”Arbetsgivaren ska se till att det finns rutiner för hur kränkande särbehandling ska hanteras. Det ska framgå av rutinerna vem som ska ta emot information om att kränkande särbehandling förekommer, vad mottagaren ska göra, hur informationen kommer att hanteras, och hur och var de som är utsatta snabbt kan få hjälp. Arbetsgivaren ska göra rutinerna kända för alla arbetstagare.”
AFS 2023:2 2 kap. 11 §(öppnas i ny flik) Chefer och arbetsledare ska ha kunskap om hur man förebygger och hanterar kränkande särbehandling och ohälsosam arbetsbelastning.
”Arbetsgivaren ska se till att chefer och arbetsledare har kunskaper om hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning, och kränkande särbehandling.”
AFS 2023:2 2 kap. 4 §(öppnas i ny flik) Blir någon sjuk av förhållandena i arbetet ska arbetsgivaren utreda orsakerna, så att det kan förebyggas.
”Om någon arbetstagare råkar ut för ohälsa eller olycksfall i arbetet, eller om något allvarligt tillbud inträffar i arbetet, ska arbetsgivaren utreda orsakerna så att risker för ohälsa och olycksfall kan förebyggas.”
AFS 2023:1 12 §(öppnas i ny flik)
När det är trakasserier enligt diskrimineringslagen
Trakasserier är ett beteende som kränker någons värdighet och har samband med kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Sexuella trakasserier är ett kränkande beteende av sexuell natur.
”trakasserier: ett uppträdande som kränker någons värdighet och som har samband med någon av diskrimineringsgrunderna kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder,”
”sexuella trakasserier: ett uppträdande av sexuell natur som kränker någons värdighet,”
Diskrimineringslagen 1 kap. 4 § Får arbetsgivaren veta att du anser dig trakasserad i arbetet av någon som arbetar där, är arbetsgivaren skyldig att utreda och vid behov vidta åtgärder för att det inte ska hända igen.
”Om en arbetsgivare får kännedom om att en arbetstagare anser sig i samband med arbetet ha blivit utsatt för trakasserier eller sexuella trakasserier av någon som utför arbete eller fullgör praktik hos arbetsgivaren, är arbetsgivaren skyldig att utreda omständigheterna kring de uppgivna trakasserierna och i förekommande fall vidta de åtgärder som skäligen kan krävas för att förhindra trakasserier i framtiden.”
Diskrimineringslagen 2 kap. 3 § Arbetsgivaren får inte straffa dig för att du har anmält eller påtalat att arbetsgivaren bryter mot diskrimineringslagen, eller för att du har sagt nej till trakasserier.
”En arbetsgivare får inte utsätta en arbetstagare för repressalier på grund av att arbetstagaren 1. anmält eller påtalat att arbetsgivaren handlat i strid med lagen, 2. medverkat i en utredning enligt lagen, eller 3. avvisat eller fogat sig i arbetsgivarens trakasserier eller sexuella trakasserier.”
Diskrimineringslagen 2 kap. 18 § En arbetsgivare som inte utreder och vidtar åtgärder mot trakasserier ska betala diskrimineringsersättning för kränkningen.
Diskriminering på jobbet”Den som bryter mot förbuden mot diskriminering eller repressalier eller som inte uppfyller sina skyldigheter att utreda och vidta åtgärder mot trakasserier eller sexuella trakasserier enligt denna lag ska betala diskrimineringsersättning för den kränkning som överträdelsen innebär.”
Diskrimineringslagen 5 kap. 1 §
Skyddsombudet och Arbetsmiljöverket
På en arbetsplats där minst fem personer arbetar regelbundet ska det finnas ett eller flera skyddsombud. De utses av den lokala fackliga organisationen som har kollektivavtal med arbetsgivaren, och annars av de anställda.
”På ett arbetsställe, där minst fem arbetstagare regelbundet sysselsätts, ska det bland arbetstagarna utses ett eller flera skyddsombud (arbetsmiljöombud).”
”Skyddsombud utses av en lokal arbetstagarorganisation som är eller brukar vara bunden av kollektivavtal i förhållande till arbetsgivaren. Finns det inte någon sådan organisation, utses skyddsombud av arbetstagarna.”
Arbetsmiljölagen 6 kap. 2 § Skyddsombudet företräder de anställda i arbetsmiljöfrågor och ska verka för en bra arbetsmiljö.
”Skyddsombud företräder arbetstagarna i arbetsmiljöfrågor och skall verka för en tillfredsställande arbetsmiljö.”
Arbetsmiljölagen 6 kap. 4 § Skyddsombudet kan begära åtgärder av arbetsgivaren och ska då få en skriftlig bekräftelse. Svarar arbetsgivaren inte, eller händer inget inom skälig tid, kan skyddsombudet vända sig till Arbetsmiljöverket.
”Om ett skyddsombud anser att åtgärder behöver vidtas för att uppnå en tillfredsställande arbetsmiljö, ska skyddsombudet vända sig till arbetsgivaren och begära sådana åtgärder.”
”På framställning ska arbetsgivaren genast lämna skyddsombudet en skriftlig bekräftelse på att arbetsgivaren mottagit dennes begäran. Arbetsgivaren ska utan dröjsmål lämna besked i frågan. Gör arbetsgivaren inte det eller beaktas inte begäran inom skälig tid, ska Arbetsmiljöverket efter framställan av skyddsombudet pröva om föreläggande eller förbud enligt 7 kap. 7 § ska meddelas.”
Arbetsmiljölagen 6 kap. 6 a § Skyddsombudet får inte hindras i uppdraget och får inte få sämre villkor på grund av det.
”Skyddsombud får inte hindras att fullgöra sina uppgifter.”
”Skyddsombud får ej med anledning av sitt uppdrag ges försämrade arbetsförhållanden eller anställningsvillkor.”
Arbetsmiljölagen 6 kap. 10 § Märker du att arbetet innebär omedelbar och allvarlig fara för liv eller hälsa ska du snarast säga till arbetsgivaren eller skyddsombudet. Du blir inte ersättningsskyldig för skada som beror på att du väntar med arbetet tills du får besked.
”Om arbetstagaren finner att arbetet innebär omedelbar och allvarlig fara för liv eller hälsa, skall han snarast underrätta arbetsgivaren eller skyddsombud. Arbetstagaren är fri från ersättningsskyldighet för skada som uppstår till följd av att han underlåter att utföra arbetet i avvaktan på besked om det skall fortsättas.”
Arbetsmiljölagen 3 kap. 4 § Arbetsmiljöverket har tillsyn över att arbetsmiljölagen och föreskrifterna följs.
”Arbetsmiljöverket utövar tillsyn över att denna lag och föreskrifter som meddelats med stöd av lagen följs.”
Arbetsmiljölagen 7 kap. 1 §
Vanliga frågor
Hur hanterar jag mobbning på jobbet?
Arbetsgivaren ska ha rutiner som säger vem du ska berätta för och hur du snabbt får hjälp. Fråga efter dem om du inte känner till dem. Du kan också vända dig till skyddsombudet, som företräder de anställda i arbetsmiljöfrågor. Skriv gärna ner vad som har hänt och när, så att det är lättare att berätta.
”Det ska framgå av rutinerna vem som ska ta emot information om att kränkande särbehandling förekommer, vad mottagaren ska göra, hur informationen kommer att hanteras, och hur och var de som är utsatta snabbt kan få hjälp. Arbetsgivaren ska göra rutinerna kända för alla arbetstagare.”
”Skyddsombud företräder arbetstagarna i arbetsmiljöfrågor”
Det är min chef som trakasserar mig. Gäller reglerna då?
Ja. Den som bestämmer i arbetsgivarens ställe räknas som arbetsgivaren när det gäller förbudet mot diskriminering. Har trakasserierna samband med en diskrimineringsgrund är arbetsgivaren skyldig att utreda när den får veta att du anser dig trakasserad av någon som arbetar där.
”Den som i arbetsgivarens ställe har rätt att besluta i frågor som rör någon som avses i första stycket ska likställas med arbetsgivaren.”
”av någon som utför arbete eller fullgör praktik hos arbetsgivaren, är arbetsgivaren skyldig att utreda omständigheterna kring de uppgivna trakasserierna”
Kan arbetsgivaren straffa mig för att jag har anmält?
Gäller det diskriminering eller trakasserier enligt diskrimineringslagen får arbetsgivaren inte utsätta dig för repressalier för att du har anmält, påtalat eller medverkat i en utredning.
”En arbetsgivare får inte utsätta en arbetstagare för repressalier på grund av att arbetstagaren 1. anmält eller påtalat att arbetsgivaren handlat i strid med lagen, 2. medverkat i en utredning enligt lagen”
Skyddsombudet verkar stå på arbetsgivarens sida. Vad gör jag?
Skyddsombudet utses av den lokala fackliga organisationen som har kollektivavtal med arbetsgivaren, eller av de anställda om det inte finns någon sådan. Finns det ingen skyddskommitté kan en lokal facklig avdelning med medlemmar på arbetsplatsen utse ett regionalt skyddsombud. Arbetsmiljöverket har tillsyn över arbetsmiljön.
”Skyddsombud utses av en lokal arbetstagarorganisation som är eller brukar vara bunden av kollektivavtal i förhållande till arbetsgivaren. Finns det inte någon sådan organisation, utses skyddsombud av arbetstagarna.”
”(regionalt skyddsombud). Rätten att utse ett regionalt skyddsombud gäller endast om avdelningen eller sammanslutningen har någon medlem på arbetsstället.”
”Arbetsmiljöverket utövar tillsyn över att denna lag och föreskrifter som meddelats med stöd av lagen följs.”
Jag blir motarbetad för att jag vill jobba säkert. Vad säger lagen?
Arbetsgivaren ska förebygga ohälsa och olycksfall, och du ska följa skyddsreglerna. Är det omedelbar och allvarlig fara ska du säga till arbetsgivaren eller skyddsombudet, och du blir inte ersättningsskyldig för att du väntar med arbetet tills du får besked.
”Arbetsgivaren skall vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa eller olycksfall.”
”Han skall följa givna föreskrifter samt använda de skyddsanordningar och iaktta den försiktighet i övrigt som behövs för att förebygga ohälsa och olycksfall.”
”Arbetstagaren är fri från ersättningsskyldighet för skada som uppstår till följd av att han underlåter att utföra arbetet i avvaktan på besked om det skall fortsättas.”
Vart vänder du dig?
- Skyddsombud (Arbetsmiljöverket)
Arbetsmiljöverkets sida om skyddsombudets uppdrag.
- Begäran om åtgärder (Arbetsmiljöverket)
Hur skyddsombudet begär åtgärder enligt 6 kap. 6 a § arbetsmiljölagen.
- Anmäl diskriminering (DO)
Diskrimineringsombudsmannen, om det du utsätts för har samband med en diskrimineringsgrund.
- Hitta ditt fackförbund
Förbundet för ditt yrke.